- მთავარი გვერდი
- გადაცვლა და დაბრუნება
გადაცვლა და დაბრუნება
შეკვეთის გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების წესები
1. წინასწარი შეკვეთის (Pre-order) შემთხვევაში თანხის დაბრუნება
1.1 მომხმარებელს შეუძლია გააუქმოს წინასწარი შეკვეთა და მოითხოვოს თანხის დაბრუნება შეკვეთის გაფორმებიდან 48 საათის განმავლობაში.
მნიშვნელოვანია:
აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ, მომხმარებლის გადაწყვეტილების შეცვლის მიზეზით თანხის დაბრუნება შესაძლოა შეუძლებელი იყოს, რადგან შეკვეთა უკვე გაფორმებულია მომწოდებლებთან.
1.2 თუ მაღაზია ვერ შეძლებს შეკვეთის შესრულებას შეთანხმებული პირობების შესაბამისად, მომხმარებელს დაუბრუნდება შეკვეთის სრული ღირებულება. თანხის დაბრუნება განხორციელდება მაქსიმუმ 3 დღის ვადაში.
2. რეგულარული ასორტიმენტის პროდუქტებისთვის შეკვეთის გაუქმება და თანხის დაბრუნება შესაძლებელია პროდუქტის მომხმარებლისთვის გადაცემამდე.
მენეჯერის კონტაქტი Telegram-ში: @HappyLlama_manager
