კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Happy Llama-ის ონლაინ მაღაზიის შეთავაზება

ზოგადი დებულებები

1.1. მოცემული საჯარო შეთავაზება (შემდგომში – „შეთავაზება“) წარმოადგენს Happy Llama-ის ონლაინ მაღაზიის (შემდგომში – „გამყიდველი“) ოფიციალურ წინადადებას, დისტანციური წესით საქონლის ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულების გასაფორმებლად, ქვემოთ აღნიშნული პირობების შესაბამისად, საქართველოს სამოქალაქო კოდექსისა და საქართველოს „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესაბამისად.
1.2. Happy Llama-ის ვებგვერდზე (https://happyllama.ge/) შეკვეთის გაფორმება ნიშნავს მყიდველის მიერ მოცემული შეთავაზების პირობების სრულ და უპირობო მიღებას.

შეთავაზების საგანი

2.1. გამყიდველი ვალდებულია გადასცეს მყიდველს მისი მიერ არჩეული საქონელი, ხოლო მყიდველი ვალდებულია გადაიხადოს და მიიღოს აღნიშნული საქონელი მოცემული შეთავაზების პირობების შესაბამისად.
2.2. ყველა პროდუქტის მახასიათებლები, აღწერა, ხელმისაწვდომობა და ფასი მითითებულია ონლაინ მაღაზიის ვებგვერდზე.

შეკვეთის გაფორმების წესი

3.1. მყიდველი აფორმებს შეკვეთას ვებგვერდის მეშვეობით, ირჩევს პროდუქტს და ავსებს საჭირო მონაცემებს.
3.2. გამყიდველი ადასტურებს შეკვეთას მყიდველის მიერ მითითებული საკონტაქტო მეთოდის საშუალებით, იქნება ეს ელ.ფოსტა, სატელეფონო ზარი თუ სხვა მეთოდი.
3.3. გამყიდველს აქვს უფლება გააუქმოს შეკვეთა საქონლის მარაგში არქონის ან სხვა ობიექტური მიზეზების გამო, წინასწარი გაფრთხილების გარეშე. შეკვეთის გაუქმების შემთხვევაში, თუ მყიდველმა უკვე გადაიხადა თანხა, ის დაუბრუნდება 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. მყიდველს ასევე შეუძლია განათავსოს ახალი შეკვეთა არსებული მარაგის გათვალისწინებით.

გადახდა და მიწოდება

4.1. გადახდა შესაძლებელია უნაღდო ანგარიშსწორებით (ბანკის ბარათები, ელექტრონული გადახდები) ან ნაღდი ანგარიშსწორებით მიღებისას.
4.2. მიწოდების პირობები დამოკიდებულია რეგიონის მიხედვით და შეთანხმდება შეკვეთის გაფორმებისას.
4.3. მყიდველი ვალდებულია საქონელი მიიღოს და შეამოწმოს მისი შესაბამისობა შეკვეთასთან.

საქონლის დაბრუნება და შეცვლა

5.1. მყიდველს აქვს საქონლის დაბრუნებისა და შეცვლის უფლება საქართველოს „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონით გათვალისწინებული პირობების შესაბამისად.
5.2. დაბრუნება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ საქონელს შენარჩუნებული აქვს საწყისი მდგომარეობა, შეფუთვა და ყველა კომპლექტი.
5.3. თანხის დაბრუნება განხორციელდება 10 სამუშაო დღის განმავლობაში მას შემდეგ, რაც გამყიდველი მიიღებს დაბრუნებულ საქონელს.

მხარეთა პასუხისმგებლობა

6.1. გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი მყიდველის მიერ შეძენილი პროდუქტის არასწორად გამოყენების შედეგად წარმოშობილ ზიანზე.
6.2. გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი მიწოდების დაგვიანებაზე, რომელიც გამოწვეულია ფორს-მაჟორული ვითარებით.

კონფიდენციალურობა და პერსონალური მონაცემების დაცვა

7.1. გამყიდველი ვალდებულია არ გაამჟღავნოს მყიდველის პირადი ინფორმაცია მესამე პირებისთვის მისი თანხმობის გარეშე.
7.2. პერსონალური მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ შეკვეთების დამუშავებისა და მომსახურების გაუმჯობესების მიზნით, საქართველოს „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესაბამისად.
7.3. კონფიდენციალურობის სრული პოლიტიკა ხელმისაწვდომია შემდეგ ბმულზე: [დამატეთ ბმული].

საბოლოო დებულებები

8.1. მოცემული შეთავაზება ძალაში შედის მისი ვებგვერდზე გამოქვეყნების მომენტიდან და მოქმედებს მისი გამყიდველის მიერ გაწვევამდე.
8.2. გამყიდველს აქვს უფლება, წინასწარი გაფრთხილების გარეშე, შეიტანოს ცვლილებები შეთავაზების პირობებში.
8.3. ყველა შეკითხვა, რომელიც დაკავშირებულია მოცემული შეთავაზების შესრულებასთან, შეგიძლიათ გაგზავნოთ ვებგვერდზე https://happyllama.ge/ მითითებული საკონტაქტო მონაცემების საშუალებით, ასევე ელ.ფოსტის მისამართზე: happyllama.vet@gmail.com.

Happy Llama-ის ონლაინ მაღაზიის ადმინისტრაცია

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ჩვენ, Happy Llama (შემდგომში მოხსენიებული როგორც "ჩვენ", "ვებგვერდი" ან "happyllama.ge"), ვზრუნავთ თქვენს კონფიდენციალურობაზე. ეს პოლიტიკა აღწერს, რა მონაცემებს ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ და როგორ ვიცავთ მათ.

1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ?

• პირადი მონაცემები: სახელი, ელფოსტა, მიწოდების მისამართი.

• ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, მოწყობილობა, ბრაუზერი, მონახულებული გვერდები.

• Cookies (ქუქი-ფაილები): გამოიყენება ვებგვერდის ფუნქციონალის გაუმჯობესებისთვის.

ჩვენ არ ვაგროვებთ ფინანსურ ინფორმაციას.

2. როგორ ვიყენებთ მონაცემებს?

• შეკვეთების დამუშავებისა და მიწოდებისთვის.

• შეკვეთებთან და მომხმარებელთა მომსახურებასთან დაკავშირებით კომუნიკაციისთვის.

• ვებგვერდის მუშაობის გაუმჯობესებისთვის.

• შეტყობინებების გასაგზავნად (თუ ამისთვის თანხმობა გაქვთ მოცემული).

3. მონაცემების გაზიარება მესამე პირებთან

ჩვენ არ გავცემთ თქვენს მონაცემებს, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:

• შეკვეთების მიწოდება კურიერული მომსახურების საშუალებით.

• სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა.

4. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

• გაიგოთ, რა მონაცემებს ვინახავთ.

• განაახლოთ ან წაშალოთ თქვენი მონაცემები.

• უარი თქვათ სარეკლამო ელფოსტაზე.

5. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, დაგვიკავშირდით:

• ელფოსტა: happyllama.vet@gmail.com

ეს პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს, ხოლო ცვლილებები გამოქვეყნდება ვებგვერდზე.