Обмен и возврат

Правила отмены заказа и возврата денежных средств

1. Возврат денежных средств при предзаказе

1.1 Клиент может отменить предзаказ и оформить возврат денежных средств в течение 48 часов с момента оформления заказа.

Важно:
После истечения указанного срока возврат денежных средств по причине изменения решения клиента может быть невозможен, поскольку заказ уже оформлен у поставщиков.

1.2 Если магазин не может выполнить заказ на согласованных условиях, клиенту возвращается полная стоимость заказа. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 3 дней.

2. Для товаров из регулярного ассортимента возможна отмена заказа и возврат денежных средств до момента получения товара клиентом.

Контакты менеджера Telegram: @HappyLlama_manager